Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı Plastik Kalitesi Hayal Kırıklığı

15 Haziran 16:00
1.536

Philips 8000 series dikey süpürge kullanıcısıyım. Daha önce borusu hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Kullanıcı hatası denilip belirli bir ücret karşılığında yaptırdım. Şimdi tekrar aynı yerden ürünüm kırıldı. Başlığın altına plastik yapmak ne kadar doğru? Plastik zamanla bozulan bir şey. Philips'ten bunu hiç beklemezdim. Şimdi tekrar garantiye göndereceğim ve bana kullanıcı hatası denilip geçen sefer aldıkları ücretin 5 kat fazlasını alacaklar. Kesinlikle şikayetçiyim. Gerekli yerlere de şikayetimi belirtip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve çevremdeki herkesin Philips almaması için uyaracağım. Bu İzmir sıcağında maddi ve manevi olarak zarara uğruyoruz. Bu kadar büyük ve kurumsal bir marka olan Philips bu size hiç yakışmadı. Ekte eklemiş olduğum görselde kırılan yerde beyazlama oldu. Bu nasıl bir marka geçerken böyle bir dikkatsizlik olamaz. Baktığınızda en iyi marka dersiniz ama gerçekten almaya asla değmez

17 Haziran 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Haziran 17:09

Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Nisan 2024 12:45
7.530
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Aksamı Kırıldı

Philips Süpürge Boru Kitleri Sorunu

17 Nisan 23:29
1.826

10 Nisan 21:01
1.398
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

18 Eylül 2024 18:13
3.743
Philips Dikey Süpürge Pişmanlıktır
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

27 Mayıs 00:18
1.980
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri