to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Borusu Az Kullanımda Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips xc8057 süpürgeyi 1 yılı aşkın süre önce satın aldım, ancak ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen süpürgenin borusu kırıldı. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar görmesi, üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servis ya da garanti süreci başlatmadım. Philips’ten beklentim, süpürgenin boru parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesi ve yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesidir.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ömer Faruk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ömer Faruk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
