PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Boru Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Ergün · 2025-08-04T14:07:16+03:00

Philips XB9185/07 elektrikli süpürgenin süpürme başlığındaki ışık, boru kısmında temassızlık olduğundan çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bir ürünü bütün olarak satıp ana boruyu aksesuar olarak değerlendirmek müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor.

PHILIPS Ev Aletleri

Ergün Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Ergün Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ergün

Philips servis parçayı inceledi değişim talep ettim fakat Philips metal boru içince geçen kısmın ve Borunun en ufak bir zarar görmemesine rağmen Borunun aksesuar olduğunu garanti kapsamı olmadığını belirterek değişimi reddetti. Ürünü satın alan tüketiciler haliyle aldığı ürünün her şeyiyle garanti kapsamında olduğunu düşünerek alır Philips ürünü satarken neyin garanti kapsamında olup olmadığını özellikle belirtmeliyim tüketiciyi aldatmamalı