Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Boru Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Philips Süpürge Boru Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
04 Ağustos 14:07
2.709

Philips XB9185/07 elektrikli süpürgenin süpürme başlığındaki ışık, boru kısmında temassızlık olduğundan çalışmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bir ürünü bütün olarak satıp ana boruyu aksesuar olarak değerlendirmek müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor.

11 Ağustos 11:12 (Şikayetten 6 gün sonra)

Ergün Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 17:08

Ergün Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ergün
22 Kasım 13:01

Philips servis parçayı inceledi değişim talep ettim fakat Philips metal boru içince geçen kısmın ve Borunun en ufak bir zarar görmemesine rağmen Borunun aksesuar olduğunu garanti kapsamı olmadığını belirterek değişimi reddetti. Ürünü satın alan tüketiciler haliyle aldığı ürünün her şeyiyle garanti kapsamında olduğunu düşünerek alır Philips ürünü satarken neyin garanti kapsamında olup olmadığını özellikle belirtmeliyim tüketiciyi aldatmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mucip
28 Eylül 2024 21:05
2.521
PHILIPS Ev Aletleri Philips Marka XB9185/07 Model Süpürge Tekerlek Ve LED Sorunu
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi

Yıldıray
09 Ekim 2023 22:32
7.370
PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi
PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi
PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi

Ahmet
26 Ağustos 2024 01:41
435
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri