Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Başlık Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği

21 Eylül 15:26
132

Philips Speed Pro 8000 seri xc8049/01 elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 10 gün önce dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri her kullanımda devam ediyor. Herhangi bir çözüm denemedim ve ürünü olduğu gibi kullanmaya çalıştım.

Sipariş numaram: 2357676777. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve kasım ayında garanti süresi sona erecek. Ancak yaşadığım ilçede Philips yetkili servisi bulunmuyor, bu nedenle teknik destek alamıyorum.

Başlık sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek başlık değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 09:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Eylül 17:47

Ebru Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Selma sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor

Selma
16 Ağustos 00:32
805
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

Esra
24 Eylül 20:38
195
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

Halit
11 Ağustos 2024 19:55
186
PHILIPS Ev Aletleri Philips Teknik Servis Denizler Elektronik Yasa Çiğniyor
2
Arzu sonuçtan memnun değil

Philips XC 7043 Süpürge Başlığında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

Arzu
09 Ekim 21:06
162
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri