to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2024 tarihinde İzmir Bornova Media Markt AVM'den Philips XB9185 Maraton süpürge aldık. Alırken, satış yetkilisine özellikle sormamıza rağmen, boru, hortum ve başlığın da 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğunu üstüne basa basa belirtti. Ancak, süpürgenin başlığının ışığı 6 ay içinde yanmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde ise bu parçaların garanti kapsamında olmadığını, sadece boru arızası nedeniyle garantiye gireceğini ve başlık parçasının 2.500 TL olduğunu söylediler. Bu kadar para verdiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına mı, garantiye dahil denmesine rağmen dahil edilmemesine mi, basit bir parça için bu kadar yüksek ücret istenmesine mi, yoksa böyle bir markanın şikayetimizi değerlendirip mağduriyetimizi giderip gidermeyeceğine mi üzüleyim bilemiyorum. Yetkililerden acil yardım talep ediyorum, lütfen.
Sayın Yetkili, 2021 yılında Philips Maraton elektrik süpürgesi satın aldım. Satış esnasında “her şey dahil 5 yıl garanti” olduğu ifade edildi ve buna istinaden ürünü tercih ettim. Ancak ürün arızalandığında yetkili servise başvurduğumda yalnızca boru ve aksesuarların garanti kapsamında olduğu, mo...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
1 Haziran 2025 tarihinde satıcı Hepsiburada'dan Philips Maraton XB9185 modelini aldım. Bir buçuk ay içinde gayet özenli kullanmama rağmen LED başlık yanmamaya başladı. Bu nasıl garanti kapsamına girmez, dünya kadar para verdim. Sırf LED ışığı için bu modeli aldım. Gidip tekrar başlık mı alacağım, ya...
Şubat 2024 tarihinde Philips marka Aqua 3000 serisi robot süpürge aldım. 6 ay sonra çok yüksek ses çıkarması ve iyi temizlememesi nedeniyle A**** E***** yetkili servisine götürdüm. 21. iş günü akşamı saat 17:30'da gelen aramada, ana fırçadaki plastiğin deforme olduğu ve bu yüzden garanti kapsamına g...
Merhaba, 03.11.2020 tarihinde 5 yıl garantili olarak aldığım Philips marka XB9145/07 Philips Marathon Ultimate XB9145/07 elektrikli süpürgemi, 24.09.2025 tarihinde el kumandasının üretim hatası nedeniyle kırılması sonucu, 'Kaydol Kazan' garantisinde açıkça yazdığı üzere: “Her Şey Dahil 5 Yıl Garant...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.891 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 24 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.223 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 966 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461 
Yorumlar