Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips SpeedPro Süpürge Borusu Dayanıksız Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi

02 Haziran 01:45
2.359
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“1 gün içerisinde dönüş yapılıp yönlendirildim. Gayet olumlu bir süreçti teşekkürler”

2 aydır Hepsiburada platformu üzerinden almış olduğum "Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro
Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge"
kullanmaktayım. Bugün halıyı süpürürken en
olmayacak yerinden teleskopik borusu kırıldı.
Düşme, çarpma herhangi bir güç
olmamasına rağmen, internette arama
yaparken bunun sadece benim başıma
gelmediğini gördüm. Kullanıcı kaynaklı değil
ürünün üretiminde sıkıntı olduğunu görmüş
oldum böylelikle. Ücret mukabilinde değil
bizzat firmanın ürünün teleskopik borusunu
değiştirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil
dönüş yaparsanız memnun olurum. Ürünün
garantisi devam etmektedir. Belirtmek
isterim...

03 Haziran 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Rıdvan Oğuz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

03 Haziran 18:24

Rıdvan Oğuz Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Rıdvan
13 Haziran 10:15

1 gün içerisinde dönüş yapılıp yönlendirildim. Gayet olumlu bir süreçti teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Borusu Kırıldı!

Zeynep
04 Şubat 2024 23:47
10.761
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Borusu Kırıldı!

Aysun
16 Kasım 2024 23:14
3.868
Philips Süpürgenin Teleskopik Borusu Kendiliğinden Kırıldı

Buse
13 Şubat 2024 22:14
7.300
1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Nurşah
11 Aralık 2024 23:57
4.658
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri