Philips SpeedPro Max Şarjlı Süpürge Teleskopik Boru Kırılması Ve Yedek Parça Talebi



Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemi satın aldığım Teknosa’dan genel olarak memnunken, 3 gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Süpürgenin teleskopik borusu normal kullanım esnasında kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir kırılma yaşanmasının üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün fatura numarası DAP202500000026’dır. Philips’in bu konuda hassasiyet göstermesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan teleskopik boru yedek parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürünü veya kırılan parçayı incelemeniz için servisinize göndermeye hazırım. Talebimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yakup Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yakup Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun giderildi teşekkür ederim.





















