Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi


Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemi satın aldığım Teknosa’dan genel olarak memnunken, 3 gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Süpürgenin teleskopik borusu normal kullanım esnasında kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir kırılma yaşanmasının üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün fatura numarası DAP202500000026’dır. Philips’in bu konuda hassasiyet göstermesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan teleskopik boru yedek parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürünü veya kırılan parçayı incelemeniz için servisinize göndermeye hazırım. Talebimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.


Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi (model: XC8049/01) garanti kapsamında kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, cihazı halı süpürürken teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Bu durum sonucunda süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servisle veya müşteri hizmetleriy...
Philips XC7043/01 SpeedPro Max model olan şarjlı süpürgemin teleskopik borusu kırıldı. Birçok kişi de aynı sorundan muzdarip. Aynı süpürgeden annem de...


Philips SpeedPro Max xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde sert bir darbe ya da kuvvet uygulamadan, sadece süpürgeyi elime alıp çalıştırmak üzereyken teleskopik borusundan bir anda “çat” diye bir ses geldi ve borunun kırıldığını fark ettim....
Yorumlar