to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürgede Garanti Dışı Boru Kırılması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde sert bir darbe ya da kuvvet uygulamadan, sadece süpürgeyi elime alıp çalıştırmak üzereyken teleskopik borusundan bir anda “çat” diye bir ses geldi ve borunun kırıldığını fark ettim. Cihazı her zaman dikkatli kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm.
Ürünü İstanbul Yakacık Yiğit AVM’den satın almıştım ve ek garanti yaptırmamıştık. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza vermesi beni mağdur etti. Bu nedenle, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan gelişen bu arıza için ücretsiz parça değişimi veya çözüm talep ediyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkürler.
Alev Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alev Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
