to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasından xc6552/01 model kablosuz süpürge satın aldım ve “5 Yıl Garanti İçin Kayıt Kazan” kampanyasına 05.03.2026 tarihinden itibaren defalarca kayıt olmaya çalıştım. Sistem, her seferinde gönderdiğim fatura görseli için “Gönderdiğiniz fatura görseli üzerindeki bilgiler net olmadığı için okunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor. Oysa yüklediğim faturada tüm bilgiler gayet net ve okunabilir durumda.
Sürekli aynı hatayı aldığım için 5 yıl garanti kaydımı tamamlayamıyorum ve ürünümün kampanya kapsamında olması gerektiği halde garanti süresi uzatılmıyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun yüzünden mağdur olmak istemiyorum.
Philips’in, satın aldığım xc6552/01 model süpürge için faturamı manuel olarak kontrol edip 5 yıl garanti süremi sisteme tanımlamasını ve kampanya kaydımın tamamlanmasını talep ediyorum.
18/06/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips xc6553/01 model süpürgeyi 10.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün, daha ilk kullanımından itibaren düzgün çalışmadı; süpürme sırasında sürekli kapanıyor, içerisindeki tüm tozu geri bırakıyor ve çekim gücü...
Philips’in Kaydol Kazan uygulamasında yer alan “Seçili Philips Torbasız Süpürgelerde Kaydol Kazan” kampanyasından Philips XB9155 model süpürgem ile yararlanmak istedim. Uygulamada istenen her türlü gönderimi eksiksiz yaptığım halde sadece “Üzgünüz, kampanya katılımınız reddedildi” şeklinde bir bildi...
Yaklaşık 5 yıl önce Philips’ten aldığım xb9155/07 model süpürgemi yıllarca kutusunda sakladım ve sadece son 1 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen süpürge yeterli çekiş gücüne sahip değil ve performansından memnun değilim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Philips ile defalarca iletişime geçme...
17.01.2025 tarihinde, garanti kapsamında satın aldığım Philips XC70557/01 dik süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 3-4 aydır sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen çekim gücü çok zayıf; özellikle parke zemindeki toz ve kirl...
Philips Xc80054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce filtre uyarısı verdi, filtre değişimi sağlandı. Ancak daha sonra süpürgenin borusu çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Yeni gönderilen borunun rengi hafif farklıydı ve o da kısa sürede ç...
Yorumlar