Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Şarjlı Süpürgenin Borusunda Kırılma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Philips Şarjlı Süpürgenin Borusunda Kırılma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
13 Eylül 16:08
780

Philips XC7040 model şarjlı dik süpürgeyi 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-7213134-4494742). Bugün, süpürgenin borusunda bulunan plastik birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve ürünümün garantisi devam ediyor.

Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın değiştirilmesini, eğer parça değişimi yapılamıyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Aksi halde, sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

19 Eylül 10:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Şahin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Şahin
19 Eylül 10:23

Philips Türkiye sitesinden servis kaydı oluşturdum yaşadığım yerde ki servisin bana ulaşmasıyla garanti kapsamında sorunum giderildi hallettim.

19 Eylül 17:32

Şahin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

İbrahim
09 Eylül 20:22
1.962
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

Ecem
06 Mart 2024 12:47
3.670
PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8049/01 Dikey Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı - Üretim Hatası
PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8049/01 Dikey Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı - Üretim Hatası

Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Ersin
09 Ağustos 18:18
611
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hamide
16 Ağustos 17:12
304
Yeni Aldığım Süpürge Kırıntıları Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri