to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürge: Kronik Hata Ve Adil Olmayan Servis Ücreti
Philips XC7043/01 Şarjlı Dik Süpürgem henüz 1 yıl olmadan ve haftada max 2 kez kullanmama rağmen önce se hata koduyla hata vermeye ve düzensiz şekilde çalışıp kapanmaya başladı. Daha sonrasında bir gün süpürge hiçbir şekilde şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürüldü. Garanti kapsamında değil 3000 TL istiyoruz dediler. Kullanıma bağlı düşme çarpma veya başka bir hata hiçbir şekilde yok düzenli de temizlenen bir süpürge. Araştırmalarıma göre se hata kodu zaten bu süpürgenin kronik problemi. Süpürgenin sıfır fiyatının şu an 7500 TL 8000 bandında olduğu düşünülecek olursa sadece hata kodu verip çalışmayan bir süpürge için 3000 TL masraf istenmesi hiçbir şekilde adil değil. Şu an 3000 TL vermek istemediğim için süpürgemi alamıyorum.
Damla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Uzun zamandır neredeyse 1 aydır süpürgem yok, Hata koduyla götürdüğüm bir süpürgede garantisi devam ederken istenen 3000 TL yi ödeyemediğim/ödemek de istemediğim için alamıyorum. Konuyla ilgili en acil şekilde sizden yardım ve çözüm bekliyorum teşekkürler
Damla Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bu numaradan aranmamışım. Tekrar ulaşır mısınız
