PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürgede Lazer Sensör Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Zeynep · 2025-06-15T13:42:25+03:00

Philips 7000 series robot süpürgeyi birkaç gün önce kullanmaya başladım. Ve sadece 2 gün çalıştırdım. Birkaç gündür çalıştırmak istediğimde Lazer sensör hatası veriyor. Bu kadar kolay ve kısa zamanda hata vermesinin anlamı nedir? Yorumları okuduğumda herkese aynı hata verilmiş, ürünlerde mi problem? Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ilgilenen kimseyi bulamıyorum. Dönüş yapacaklarını ilettiler 1 hafta oldu. Kimse geri dönüş yapmadı. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum

PHILIPS Ev Aletleri

Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Zeynep Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zeynep

Sorunum kesinlikle çözülmedi Faturam elimde gerekli tüm belgeler elimde olmasına rağmen iki hafta geçti fakat herhangi bir dönüş olmadı Bu soru sizden kaynaklı muhtemelen çünkü bir çok şikayet var bu ürün ve bu sorunla ilgili sizin ilgilenmeniz gerekirken ben sizin peşinizden koşturuyorum kendi aracım yok ürünü siz bize getirin diyorsunuz İlgilenmenizi desteğinizi rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge Lazer Sensörü Sorunu

Nurcan

PHILIPS Ev Aletleri

910

Philips 3000 serisi robot süpürgemi kullanmaya başlayalı henüz altı ay oldu ancak lazer sensörü hatası veriyor. Sensör kısmını kuru bezle temizlememe ve robotu baştan başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sorunu çözebilir misiniz lütfen?

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

Filiz

PHILIPS Ev Aletleri

1.010

Philips 7000 serisi robot süpürge aldım daha yeni ve hata verdi. Lazer sensör engellendi diyor uygulamasında bununla ilgili bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim aramadılar. Çok güvenerek aldığım bir markaydı hayal kırıklığı yaşadım. Garantim var daha yeni aldım. Markanın ilgilenm...

Çözüldü

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

Damla

PHILIPS Ev Aletleri

1.058

"Şikayetimden yaklaşık 10/15 dakika içerisinde yetkili bir temsilci benimle iletişime geçti ve detaylı inceleme sonucunda servise gidilmesi konusunda yardımcı olacağını söyledi ben cihazımı bana yakın olan bir servise yönlendirdim ürünümde çok kısa bir süre içerisinde ne olduğunu söyleyip garanti kapsamında sorunlu kısmın değişeceğini söylediler açıkçası verilen hizmetten memnun kaldım hem işlemler hem de süreç hiç uzamadan halledilmiş oldu firmaya (Philips ev aletleri) şahsım adına ve çalışanlara teşekkür ederim 🙏🏻"

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

Philips Robot Süpürgede Lazer Sensörü Sıkışma Sorunu Çözülmüyor

Seray

PHILIPS Ev Aletleri

1.924

Philips 3000 serisi Robot Süpürge Lazer Sensörü sıkıştı hatası alıyorum. Yaklaşık 1 senedir robot süpürge kullanıyorum bugün bir anda lazer sensörü sıkıştı hatası alıyorum. Klasik bir sorun anladığım kadarıyla en fazla şikayet bu yüzden meydana gelmiş. Teknik servisi aradığım zaman hemen teknik serv...