to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Süpürge, 1 ay önce şarjı tamamen doluyken 5 dakika içinde aniden kapanıp bir daha Wi-Fi vb. bağlantı kurmadı. Ürünü 3 kez servise gönderdim. İlkinde sadece resetleyip geri gönderdiler. Çalışmadığını belirterek ikinci kez gönderdim, ana kartı ve sensörünü değiştirdiler fakat yine sorunlarım çözülmedi. Üçüncü kez gönderdiğimde bataryayı değiştirdiler. Bu sefer de olmazsa yapabilecekleri bir şey kalmadığını söylediler. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Philips pişmanlık! Robot süpürge 7000 serisi aldığımız robot 1 ay sonrası sürekli hata veriyor şarjı çabuk bitiyor istasyona gidiyor su haznesi uyarı veriyor. Servise gitti geldi parça değişimi yapıldı dendi ama hiçbir şekilde düzelmedi. Tekrar servise gitti 6 ay olmadan 2 kere servise gitmesi çok ...
Philips 7000 serisi robot süpürgem, aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. Ancak servis sonrası da cihaz düzgün çalışmadı. Robot süpürge sürekli fırçasını çıkarıyor ve Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Ürünün taksitleri henüz bitmedi. Ya para iadesi ya da bir üst modelle değişim talep ediy...
2023 yılı sonunda Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi 3 kez servise gönderdim her gönderdiğimde aşağıdaki işlemler yapıldı. Cihazda değişen parçalar; 1. Gidisinde Ana kart 2. Gidisinde Fan Motoru 3. Gidisinde Lazer Sensörü değiştirildi Filtre Takımını kendim alıp değiştirdim a...
Philips 7000 serisi robot süpürgeden şikayetçiyim ve yıllardır Philips kullanıcısı olarak hiçbir ürününden memnuniyetsiz bir müşteri değilim. Normalde aldığım 7 ay olmuştur. Adı gibi 7 ayda 7000 tane sıkıntı yaşamışımdır. Olduğu yerde dönen bir süpürge sürekli hata veriyor. Normalde çalıştığında da ...
Eylül ayında aldığım Philips robot süpürge (7000 serisi beyaz) bir hafta sonra fan motoru arızası yaptı. Servise gönderdik fan motoru arızası giderilmiş geri geldi. Bu seferde otomatik boşaltma yapmıyor. Telefon uygulamasına baktığımızda önceden olan otomatik boşaltma butonunun olmadığını gördük. Sü...
Yorumlar