Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Philips Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Philips Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Philips Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Philips Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
+1
27 Mayıs 22:28
2.166

1,5 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Süpürge, 1 ay önce şarjı tamamen doluyken 5 dakika içinde aniden kapanıp bir daha Wi-Fi vb. bağlantı kurmadı. Ürünü 3 kez servise gönderdim. İlkinde sadece resetleyip geri gönderdiler. Çalışmadığını belirterek ikinci kez gönderdim, ana kartı ve sensörünü değiştirdiler fakat yine sorunlarım çözülmedi. Üçüncü kez gönderdiğimde bataryayı değiştirdiler. Bu sefer de olmazsa yapabilecekleri bir şey kalmadığını söylediler. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

28 Mayıs 11:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sena Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Mayıs 17:29

Sena Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Melek
20 Nisan 23:30
1.637
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Kıymet
09 Mayıs 13:55
702
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Hasan
06 Mayıs 22:02
3.996
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
2
Ozlem sonuçtan memnun değil

Ozlem
20 Haziran 2024 01:00
2.399

Barbaros
28 Aralık 2024 18:27
3.313
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri