to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips hr3705/10 model el mikserimin çırpıcı kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü Denizli Media Markt’tan satın almıştım. Satış noktası ve yetkili servislerle görüştüm ancak ellerinde yedek parça olmadığını, kendimin de tedarik edemeyeceğini belirttiler. Mikserimi genel olarak çok severek kullanıyorum ve başka bir sorun yaşamadım, ancak çırpıcı kısmının kolayca kırılması ve yedek parçasına ulaşamamam beni şaşırttı. Philips markasında böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Yedek çırpıcı parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin yardımcı olmasını rica ediyorum.
Philips hr3705/10 model mikserim için daha önce sizinle iletişime geçmiştim. Mikserin iki ucu bulunmasına rağmen telafi ürünü kapsamında bana sadece bir adet uç gönderildi. Eksik olan diğer uç tarafıma ulaşmadı.
24 Kasım tarihinde ürün elime geçti. Sonrasında müşteri hizmetlerinizle tekrar görüştüğümde eksik olan ucu göndereceklerini söylediler ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı.
İlk aldığım mikserde bulunan ve telafi kapsamında da gönderilmesi gereken eksik ucu, tarafıma ücretsiz şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Philips hr2156 problend 5 model smoothie makinemin sürahisinin altında sıvıyı tutan lastik parça yaklaşık 6 ay önce koptu. Ürünü büyük bir AVM mağazasından almıştım ve artık garanti kapsamında değil. Parça kopunca makineyi kullanamaz hale geldim. Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine baş...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
10 Şubat 2023 tarihinde aldığım Philips HD9252/90 model Airfryer sepet kilidi sert bir hareket yapmadığım halde kırılmıştır. Sepet tam kapanmadığı için makine çalışmamaktadır. Kullanıcı hatası deniyormuş bu tip arızalara fakat ben cihazı hiçbir şekilde sert bir darbe uygulamadım. Üstünde çizik dahi ...
5 ay önce satın aldığım Philips HR2695 Blender setinin şanzıman parçası arızalandı. Ürünü çok az, sadece 2-3 kez kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede dişlisinin bozulması bizi şaşırttı. Sağlamlığına güvenerek tercih ettiğimiz bir markada böyle bir sorun yaşamamız hayal kırıklığı yarattı. Cihazı...
Yorumlar