Philips Maraton Ultimate Süpürge Arızası

2 ay önce almış olduğum xb9185/07 marka maraton Ultimate marka süpürge daha henüz birkaç defa kullanmama rağmen arızalandı. Kontrol kumandası verilen komutları algılamıyor, başlıkta bulunan LED aydınlatmalar bir yanıyor bir yanmıyor, süpürge aniden kendi kendine duruyor (hareket sensöründen bağımsız olarak), kaç defa servise götürmeme rağmen hiçbir çözüm alamadım, sorunun teleskopik borudan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak borunun da aksesuar olduğu için garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Philips genel merkeziyle yaptığım görüşmedede bir çözüm alamadım, piyasada ki en kaliteli ancak bir o kadar da pahallı süpürgelerden birini alıyorsunuz ancak ne servis ağı ne de ilgi alaka yok, verilen paraya yazık Philips büyük bir pişmanlıkmış.