Philips Maraton Süpürge Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor

Dört ay önce Philips marka Marathon süpürge satın aldık. Ancak süpürgeyi ilk kullandığımızda herhangi bir sorun yaşanmadı. Sonrasında ise süpürge, süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Işığı da kapanıp açılıyor ve bu durum süpürme işlemine engel oluyor. Philips gibi bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok üzücü.

Dört ay önce satın aldığımız bu ürün için neden servise başvurup içini açtırmak zorunda kalalım ki? Ürün henüz yıllar geçmiş bir ürün değil. Sadece dört aylık ve bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünün değiştirilmesini istiyorum.