Philips Maraton Süpürge Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor

00:00

Seda

PHILIPS Ev Aletleri

07 Ocak 2024 16:30

1.785

Dört ay önce Philips marka Marathon süpürge satın aldık. Ancak süpürgeyi ilk kullandığımızda herhangi bir sorun yaşanmadı. Sonrasında ise süpürge, süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Işığı da kapanıp açılıyor ve bu durum süpürme işlemine engel oluyor. Philips gibi bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok üzücü.

Dört ay önce satın aldığımız bu ürün için neden servise başvurup içini açtırmak zorunda kalalım ki? Ürün henüz yıllar geçmiş bir ürün değil. Sadece dört aylık ve bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünün değiştirilmesini istiyorum.

1 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ocak 2024 13:38 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Keleş, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Buket

18 Kasım 2024 13:15

Merhaba bende aynı sorunu yasıyorum. Servise gitti bıseyi yok deyip geri verdiler süpürgeui. Sız nasıl bir yol izlediniz acaba iade vs yapıldı mı ürün için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Garantisi Devam Eden Süpürgemin Arızasını Gidermiyor!

Habibe

PHILIPS Ev Aletleri

05 Ağustos 2024 12:40

1.630

Neredeyse bir hafta 10 gün oldu ama hala ses seda yok. Philips markasından 5 yıl garantili diye Marathon süpürge aldık. Garantisi hala devam ederken süpürgenin akıllı kolu süpürme esnasında hiçbir şiddet veya yere düşürme olmadan birden ortadan ikiye ayrıldı. Ayrıca de süpürgenin arkasında süpürge u...

Philips Süpürge Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Irmak

PHILIPS Ev Aletleri

09 Nisan 2025 14:08

363

19.03.2025 tarihinde aldığım Philips Marathon süpürgemin demir borusunun ayarlanma yeri, süpürürken kendi kendine aşağı düşüyor. Ayrıca çekim gücü, aldığım zamanki gibi değil. Tüm bu sorunlar için Philips'i arayıp ürün değişimi istedim. Müşteri temsilcisi, yetkili servisle görüşmem gerektiğini söyle...

Philips Süpürge Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

PHILIPS Ev Aletleri Ürün Çok Kötü

Selman

PHILIPS Ev Aletleri

13 Temmuz 2024 13:49

344

Philips dikey süpürge aldım bir ay sonra bozuldu servise verdim hâlâ gelmedi. Satıcı firma hiç ilgilenmedi. Ben sağlam diye tercih ettim ama yanılmışım. Ben bu ürünü tekrar geri iade etmek istiyorum satan firma hiç oralı olmuyor. Bana yardımcı olun sayın yetkililer. Ben ürünü birebir değiştirmek ist...

philips-ev-aletleri-urun-cok-kotu-1.pdf