to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lattego 5400 serisi 5447 model ürün aldım. Cihazın ekranında hava kabarcığı olduğu için iade ettim. Yeni gelen üründe ise cihazın fincan ısıtma bölümünün çalışmadığını fark ettim.
Konu hakkında bilgi almak için kitapçıkta yazan yetkili servisleri aradım. Yaklaşık 14-15 tanesini tek tek aramama rağmen, cihaz hakkında teknik bilgiye sahip bir teknisyen bulamadım. Hatta bir tanesi, 'orada fincan ısıtma var mı? ' diye bana soruyor. Müşteri hizmetlerine konuyu şikayet olarak iletmek istediğimde ise, çağrı merkezindeki temsilci 'zaten orası çok bir sıcaklık vermiyor.' diyerek cevap veriyor. Satarken fincan ısıtma özelliği olduğunu söyleyip, televizyonlarda reklamlarını yapıyorlar; ancak sorunuma cevap verebilecek bir kişi yok.
Yarın bir gün gerçek bir teknik problem yaşasam, sorunumun giderilebileceğine inanmıyorum. Satış sonrası hizmetlerin yetersiz olduğunu gördüm.
Philips lattego 4400 kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım ancak kullanım sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kahvenin tadı kesinlikle iyi değil ve makine sütü köpürtmüyor. Ayrıca kahve, olması gerekenden çok daha sıcak çıkıyor ve ...
Mart 2023 tarihinde Philips 5443/70 Lattego kahve makinesi aldım. Ürünün kullanımından yedi ay sonra süt köpürtücü haznenin süt tahliye kısmında kılcal çatlaklar olduğunu tespit ettim ve konuyu yetkili servise ilettim. Bana süt haznesini buzdolabında tuttuktan sonra kullandığım için böyle bir sorun ...
Trendyol üzerinden Philips Ev Ürünleri satıcısından yeni almış olduğum Philips LatteGo 4400 serisi tam otomatik kahve makinesi, maksimum mililitre seçimlerinde dahi standart bir kahve bardağının yarısını doldurmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda servise götürmem gerektiği söyleniyor. ...
Philips eps5447/90 - 5400 serisi espresso makinesiyle ilgili aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. Özellikle son 2 ayda 5-6 kez Yalova'daki Uzman Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Elektrik sorunu oldu. Ekran açılmadı, serviste sorun olmadığı söylendi. Eve geldim aynı sorun devam...
Philips LatteGo EP 4441 kahve makinesi ürünün açıklamasında 90-98 derece yazmasına rağmen kahveyi soğuk veriyor. İki sefer İzmit Philips servisine göndermeme rağmen, ilk ölçüm 68, ikinci ölçümde ise 74 derece ölçüp bana normal deyip iade ettiler. Makinenin özelliklerinde 90-98 derece yazmakta fakat ...
Yorumlar