Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Philips Home Rum 7100 Robot Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi

15 Ekim 2025 21:361.550

Philips Home Rum 7100 model robot süpürgeyi 6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge, temizlik sırasında yeterli çekim yapmıyor ve zeminde sürekli olarak pislik bırakıyor. Sorunu fark ettiğimden beri filtresini temizlemek ve farklı zeminlerde denemek gibi çeşitli yöntemler denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen yaşadığım bu çekim sorunu sürekli devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde CDV2024000013876 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müslüm Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Ekim 2025 12:37

Müslüm Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

24 Aralık 2025 18:54

Merhabalar ücret iadesi yaptılar mı acaba aynı sorunu yaşıyorum uzun süredir

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

30 Ağustos 2025 11:56750

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Kırık Ve Kullanılamayan Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Hatası!

Philips SüpürgeHatası!

Profil fotoğrafı
Emel
Philips 5000 Robot Süpürge Arıza

Philips 5000Robot Süpürge Arıza

Profil fotoğrafı
Duygu
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri