Philips Home Rum 7100 Robot Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi
Philips Home Rum 7100 model robot süpürgeyi 6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge, temizlik sırasında yeterli çekim yapmıyor ve zeminde sürekli olarak pislik bırakıyor. Sorunu fark ettiğimden beri filtresini temizlemek ve farklı zeminlerde denemek gibi çeşitli yöntemler denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
Süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen yaşadığım bu çekim sorunu sürekli devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde CDV2024000013876 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum.
Müslüm Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müslüm Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















Merhabalar ücret iadesi yaptılar mı acaba aynı sorunu yaşıyorum uzun süredir