PHILIPS Ev Aletleri Ürünüm Eksik Parça Geldi
Philips şarjlı süpürge aldık. Vatan dan, kasko yaptırmıştık. Ürünün bir sene olmadan teleskobik borusu kırıldı, biz bunu servise gönderdik. Fakat benim gönderdiğim kutu ile geldi ama içinden teleskopik boru çıkmadı. Sadece tutma yeri ve süpürme ağzı vardı kolide. Kaskosu olan bir ürüne dahi sahip çıkmadılar ve hatalarını asla kabul etmiyorlar. Servis koyduğunu söylüyormuş Servise inanıyorlar bizlere inanmıyorlar. Böyle philip gibi bir markaya hiç yakışmadı. Şikayetçiyim
Nezahat Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nezahat Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunumu halen daha çözülmedi . 19 Ağustos göndermiştim servise ekim ayı geldi bizi her gün oyalıyorlar. Göndereceğiz diye. 3 ay oldu bir parçayı ginderemediler
Philips şarjlı süpürge aldık. Garantisi dolmadan teleskopik boru kırıldı gönderdiğim ve kargom geldiğinde teleskopik boru içinden çıkmadı. Kesinlikle ürünün arkasında durmuyorlar oyalayıp duruyorlar. Sizlere bunu belirttim ama henüz sorunum çözülmedi















