to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2024'de Amazon'dan aldığım Philips XC7043/01 SpeedPro Max dikey süpürge, haftada 2 kez 2 artı 1 evde kullanılmasına rağmen 1 yıl olmadan parçaları kırılmaya başlamıştır. Ayrıca gövde ile boru arasında elektriksel temassızlık vardır. Birkaç parçası kırılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servise yönlendirdiler. Servis, süpürgeye bakacağını, herhangi bir değişim ya da iade olmayacağını, garanti kapsamına giren parçaların değişeceğini söyledi. Bu kadar kısa sürede bu kadar az kullanımda Philips marka süpürge parçalanıyorsa ve iadesi ya da değişimi yapılmıyorsa Philips markasının sadece adı kalmış.
Arızalanan ürünlerine daha 1 yıl dolmadan sahip çıkmıyorlar. Eski Philips markası ve müşteri memnuniyeti kalmamış.
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
2022 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro Max model süpürgemin teleskopik borusu bugüne kadar iki kez kırıldı. İlk kırılma sonrasında ürünü Erenköy Philips şubesine götürdüm ve 7 yıl garantisi olmasına rağmen 900 TL ödeyerek tamir ettirdim. Geçtiğimiz hafta ise teleskop...
Merhaba; 1 Temmuz 2024 tarihinde Amazon sitesinden Philips XC8049/01 Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Ürün 8 ay da 3 sefer servise gitti garanti kapsamın da onarımı yapıldı. 1 sefer de ürünün 2cm lik mandal düğmesi kırıldı onu da ücretli satın aldım. Şimdi de ürünün çekim gücü azaldı ve şarjı çabuk b...
Yorumlar