Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Kabusu: Emekli Maaşıyla Aldığım Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
07.06.2023'de Hepsiburada satıcısından homerun 7000 serisi robot süpürge aldım, almaz olaydım. Aldığım günden bugüne pişmanım.
Günümüz şartlarında emekli maaşı ile aldım. Aldığım gün kargo kutusunda açık gelmişti zaten. 18.04.2024 günü düşme sensörü engellendi şikayeti ile servise müracaat ettik. Servis tarafından hafıza kartı değiştirildi şeklinde tarafıma teslim edildi, ancak bu kez de aynı düşme sensörü engellendi şikayeti yanında haritada olmasına rağmen temizliği tam yapmıyor seçili oda dışında başka bir yere gidiyor.
Kısacası ömrümü yedi. Aldığım günden beri hiç memnun kalmadım. Araştırarak ve Philips'in adına güvenerek almama rağmen memnun kalmadım. Sizlerden beklentim robot süpürgemin yenisi ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmesi. Garanti süresi bitmeden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Elife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elife Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















