Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc7043 Dikey Süpürge

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc7043 Dikey Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc7043 Dikey Süpürge
profile
30 Ekim 2023 14:50
3.532

Philips xc7043 dikey Süpürge aldım. Şu an başlıkta süpürgede fırçayı çeviren motor ile fırça arasındaki aparat kırılmış ve fırça dönmüyor.
Servisi aradım. Philips kırılmaları hiçbir şekilde kabul etmeyip her türlü kırılmanın kullanıcıya ait olduğu söylendi. Bu parçayı herhangi bir kullanıcı hiçbir şekilde kırma imkanı yok. Garanti sürecinde bütün parçaların garantisini vermek zorundasınız.
Ayrıca Muş ilinde servise ulaşamadığımız için servis numarası istedim müşteri temsilcisine bunu belirttim bana yeni numara diye Isparta (0246... İsparta alan kodu ) da bulunan Philips servisinin numarasını veriyor ve ısrarla Muş ta olduğunu söylüyor.

01 Kasım 2023 15:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Kenan
Kenan
02 Kasım 2023 15:19

Ben Muş ilindeyim. En yakın Bitlis Tatvan ilçesinde bulunan servisi aradım bu parçaya 800 TL fiyat verildi. Bu ürünü ben nasıl kırabilirim. Bu aleti yaparken en azından garanti süresi boyunca kırılmayacak parça koymanız gerekiyor. Ben bu parçayı alırsam da Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Bu faturayı da size ödeyeceğim. Bir daha da Philips bir ürün mu tövbe. Alana da almaması için her şeyi yapacağım.

Kenan
Kenan
02 Kasım 2023 15:20

Bozuk para kadar plastik 800 TL şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan
Sinan

Maalesef aynı sıkıntı bizde de var,2 kez borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmadığımdan ücretini ödeyerek almak zorunda kaldık, şimdi de makara dişlisi kırıldı. Elimize alıp temizlik yapmaya korkar olduk.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2023 15:19
7.880

profile
09 Nisan 2024 20:50
2.077

profile
25 Eylül 2023 18:42
5.466
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri