to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi Süt Köpürtme Arızası
02/04/2023 tarihinde Media Markt sitesinden aldığım Philips ep2220/10 tam otomatik espresso kahve makinesi 6 ay içinde süt köpürtme buhar arızası veriyor ve asla sütü köpürtmüyor sadece ısıtıyor ve bu işlemi yaparken her yere sıçratıyor. Haftalık ve aylık temizliklerini düzenli yaptığım bir makinenin 6 ayda bu hale gelmesi aşırı üzücü.
Gelişme
02/04/2023 tarihinde Media Markt sitesinden aldığım Philips ep2220/10 tam otomatik espresso kahve makinesi 6 ay içinde süt köpürtme buhar arızası veriyor ve asla sütü köpürtmüyor sadece ısıtıyor ve bu işlemi yaparken her yere sıçratıyor. Haftalık ve aylık temizliklerini düzenli yaptığım bir makinenin 6 ayda bu hale geldi ürünü servise götürdüm yaklaşık 2 hafta serviste bekledi ve süt köpürtme çubuğunun arızalı olduğu değişmesi gerektiği ancak 950 TL ücret ile yapılacağı garanti kapsamına girmediği belirtildi 6 ayda bozulan bir makine ve bu model ürünün hep bu yüzden servise gittiği söylenmişti servis tarafında demek ki kronik bir sorun ve çözüm içinde garantim olmasına rağmen ücret isteniyor Philips'e yakışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Merhaba bende de aynı sorun var çözebildiniz mi sorunu