to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Philips İslak Kuru Şarjlı Süpürge Sorunu
Nisan ayının sonunda Philips islak kuru şarjlı süpürge aldım. Bugün evimi süpürürken, hatta laminant üstünde kullanırken motorun boruya bağlandığı kısmından kırıldı. Hiçbir şekilde kuvvet uygulanmadı. Düşmedi elimden, iki parça oldu. B daha dört buçuk aylık bir süpürge nasıl böyle olabilir? Biz bu kadar parayı bir oyuncak kadar mukavemeti olan bir şeye mi verdik? Konu hakkında en kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum. Yoksa bütün yasal haklarımı kullanacağım. Philips gibi bir markanın da ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
