to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Homerun 3000 Serisi Robot Süpürge
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Temizlik yaparken bir engele takıldığında düzeltip başlat tuşuna basıyorum ancak temizlik kaldığı yerden devam etmiyor sil baştan başlıyor. Belli odada engel takılırsa o odayı tekrar temizliyor. Uygulaması acilen düzeltilmeli.
Gelişme
Vatan Bilgisayar'dan Philips 3100 serisi istasyonlu robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri temizlik esnasında sürekli bir engele takılıyor ve düz zemine yerleştirdiğimde başlat tuşuna basıyorum ancak temizlik kaldığı yerden devam etmek yerine sil baştan başlıyor. Defalarca engele takılıp sürekli baştan temizliğe başladığı için bir odayı süpürmeye bile sarjı yetmiyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bu serinin uygulamasında temizliğe devam etme gibi bir özelliğin bulunnmadığını söylediler. Böyle bir özellik tüm süpürgelerde olmasına rağmen bu seride yoksa bu özellikler bölümünde neden bildirilmiyor. Philips ismine ve kalitesine güvenerek aldığım süpürgeyi aldığım günden beri engele takılmadan kullanamıyorum. Gerçekten pişmanlık.
Sayın İ., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
İstasyonlu mu süpürgen değil mi tam ne modeli