to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2024 tarihinde satın aldığım hd2151 elektrikli düdüklü tencereyi 1 kez kullanımdan sonra, 08.02.2024 tarihinde yetkili servis olan Tezel Proje Teknik Hizmetler firmasına teslim ettim. 1 ay geçmesine rağmen, 4 den fazla arama yapmama rağmen ürünümün akıbet bilgisini alamadım. Tamir mi yapılıyor, değişim mi yapılıyor bilmiyorum. Aradığımızda telefona çıkan arkadaşlar bilgimiz yok, size dönelim dedikten sonra herhangi bir bilgi verilmiyordu. Israrla aramalarımızdan sonra bir cep telefonu numarası verildi, oradan yazdık. 4 gün sonra ürününüz değişimde bilgisi geldi. Fakat 2. Cevap yok. Ne zaman gelecek? Ne kadar süre bekleyeceğiz?
İlgisizlik bir kenara, dikkate almaz tavırları bizi bu şikayeti yazmaya itti. Bir daha Philips'ten çöp almamaya yemin ettirdiler.
Kurumsal olarak da markayı olabildiğince, etrafıma satın alamamaları için ikna edeceğim.
Trendyol dan Erkanlar Ticaret firmasından Philips Hd2151 Yeni Nesil akıllı Düdüklü Tencere aldık urunu toplasanız 5 defa ancak kullandık. Bir gün kullandıktan sonra fişi çekili konumdayken pat diye üründen ses geldi ve kapatma kısmının ufak parçası kırıldı. Urunu bir de ek garantili almıştık urunu B...
2023 kasım ayında elektrikli pişirici HD 2151 'elektrikli düdüklü' tencere aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra bozuldu, servise verdim. 3 hafta sonra sorunu olmadığı söylenerek iade edildi. 2-3 hafta sonra tekrar aynı şey olunca bu kez 5 hafta kendilerinde kaldı ve tekrar bana hiçbir şey yapmadan verildi. ...
03.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD2151/62 ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tencere satın aldım. Ürünü İstanbul/Ümraniye’de kullanıyorum ve aldığım günden beri toplamda yaklaşık 10 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Cihaz basıncı içine hapsetmi...
28 Aralık 2024 tatilinde Beşiktaş Fulya servisine elektrikli düdüklü tencere verdim. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. En son ürün değişimi yapılacağı söylendi, fakat aradan aylar geçti ve tekrar tekrar aradım. 19 Nisan 2025 tarihinde Beşiktaş Fulya servisine davet edildim. Ürünün yenisi veri...
28.12.2024 tarihinde HD2151/62 model elektrikli düdüklü tenceremi patlatacak kadar şiddetli bir ses için Mecidiyeköy Fulya servisine bıraktım. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. 21 Ocak'ta tekrar aradığımda, aynı günde birkaç kez aramak zorunda kaldım. Ürün değişimi olacağını söylediler. Bugün...
Yorumlar