to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük ilindeki Philips yetkili servisine su ısıtmama arızası nedeniyle kahve makinemi bir ayı aşkın süre önce teslim ettim. İlk aşamada parça beklendiği söylendi, daha sonra parçanın değiştiği ve cihazın düzeldiği bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra arızada hiçbir düzelme olmadı, kahve makinesi hâlâ su ısıtmıyor.
Bu süreçte servisi yaklaşık 4–5 defa aradım. Her seferinde parça değişimi yapıldığı ve sorunun giderildiği söylense de, cihazda aynı problem devam ediyor. Defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmaması beni mağdur etti.
Philips gibi gözde ve güven duyulan bir markanın yetkili servis hizmetinin bu kadar yetersiz kalması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Philips markasından beklentim, bu kadar defa tamire gidip gelmesine rağmen aynı arızayı sürdüren bu kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Philips hu1510/04 model nem makinem arızalandığı için yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara/Etimesgut Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bir ay boyunca makinemin tamiri gerçekleşmedi ve her aradığımda parça beklediklerini söylediler. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise birden makinenin haz...
Philips marka arızalanan cihazımı 15 Nisan 2025’ te yetkili servise teslim ettim. 23 Nisan’ da yedek parça beklediği hakkında mesaj yolu ile bilgilendirildim. Cihazı teslim almadığım halde 1 Mayıs 2025’ te 5 gün önce (26 Nisan’ da) tamiratı tamamlanan ve teslim aldığım cihazın tamirat süresinden mem...
İyi günler, Philips marka su ısıtıcısı aldım ancak tuşu kırıldı. Ankara'daki hiçbir yetkili servis tamir edemedi, parça bulunamadığını söylediler. 4646 model için müşteri hizmetlerini aradım fakat yardım veya yedek parça sağlanamadı. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum; cihaz şu an kullanılamaz durumd...
Philips lattego 5447 otomatik kahve makinesi tüm talimatlarına uygun bir şekilde kurulum. Yaptık daha ilk kahvede error verdi. Restart et dedi sonra k...
Yorumlar