Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7040/01
PHILIPS Ev Aletleri Hepsiburada Satıcısı Zerdahome Philips Marka Süpürge

ID:28525836

PHILIPS Ev Aletleri Hepsiburada Satıcısı Zerdahome Philips Marka Süpürge

Fatma

PHILIPS Ev Aletleri

20 Nisan 2024 02:04

4.364

Hepsiburada sitesi zerdahome satıcısından almış olduğum Philips marka şarjlı dik süpürgenin düğmesi ve boru kısmındaki siyah plastik aparatı kırıldı. Ürünü servise götürdüm garanti kapsamında olmadığı söylendi. Çevremde bu süpürgeyi kullanan herkes genel olarak düğme sorununu yaşadı ama borunun kırılması ne demek? Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadı düşmedi sert bir şekilde kullanılması bildiğiniz süpürürken çat diye plastik aparatında ikiye ayrıldı. Kullanılmaz vaziyette şu anda. Sadece içindeki kablo tutuyor. Philips gibi büyük bir marka 500 TL'lik bir ürünü mü garanti kapsamına sokamıyor. Ya da zerdahome satıcısı bu ürünü 2 yıl garantileyerek 2 yıl dolmamasına rağmen ürünün arkasında neden durmuyor. Philips yetkili Servis garanti sürelerinin değiştiğini söylüyor. Zerda Home satıcısıyla da irtibata geçemiyorum. Bu mağduriyeti yaşatmaya hakkınız var mı gerçekten. Süpürge değil mi bu süpürme işlemi sırasında borunun kırılması nasıl bir malzeme kalitesizliğinden kaynaklanıyor.

PHILIPS Ev Aletleri

22 Nisan 2024 15:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Hepsiburada'dan Aldığım Philips Süpürgenin Aksesuarı Koptu

Rabia

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ağustos 2024 11:03

5.728

Hepsiburada sitesinden yaklaşık 9 ay önce Philips marka süpürge aldım. Süpürgeyi pek kullanmamamıza rağmen süpürgenin borusu koptu. Philips yetkili servisine ulaştığımda ise ürün garanti kapsamında olmadığını ücret karşılığı alabileceğimiz söylediler. Ürün ucuz bir ürün değil biz markaya güvendiğimi...

PHILIPS Ev Aletleri Hepsiburada'dan Aldığım Philips Süpürgenin Aksesuarı Koptu

Sevgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı

Sevgi

PHILIPS Ev Aletleri

13 Haziran 2024 23:04

777

"Hemen dönüş yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler"

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Dik Süpürge Plastik Boru Kırıldı

Gizem

PHILIPS Ev Aletleri

05 Ağustos 2023 12:10

1.097

Nisan ayında aldığım Philips dikey süpürge plastik borusu kırıldı. Çoğu kişiden de aynı şikayeti duydum. Plastiği çok kalitesizmiş. Yetkili servis plastik borunun garanti kapsamında olmadığını söyledi. Böyle saçmalık olur mu. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Philips Ev Aletleri Philips Dik Süpürge Plastik Boru Kırıldı

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Ev Aletlerini Boru Kısmını Tutan Plastik Aksan Kırıldı

Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri

19 Ocak 2025 21:00

5.304

"Merve hanıma teşekkür ederim beklemiyordum bu kadar ilgiyi teşekkür ederim"

Philips Ev Aletlerini Boru Kısmını Tutan Plastik Aksan Kırıldı

1 Destek

Figen sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge

Figen

PHILIPS Ev Aletleri

26 Şubat 2024 15:09

3.781

Birkaç ay önce aldığım Philips dikey elektrikli süpürgeyi kullanırken borudaki aparat yerinden fırladı. Bu konuda çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Ancak Philips gibi bir marka, bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek bu küçük aparat için belli bir tutar karşılığında tamirat yapıyor. Bu, ...