Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Ana Fırça Ve Sensör Uyarısı

8 Eylül 2024 18:53377

Philips 3000 robot süpürge aldım. Ana fırça sıkıştı uyarısına sensör sıkıştı uyarısı veriyor. Sürekli fırçada herhangi bir şey takılmıyor ve zaten sürekli temizliyorum ve rahatsızım. Süpüremediğim için almıştım yani artık bu uyarıdan bıkkınlık geldi. Çözüm istiyorum.

Gelişme

30 Eylül 2024 01:00

Birkaç hafta önce robot süpürgem sürekli ana fırça ve sensör hatasınuyarısı veriyordu servise götürdüm ana fırçayı ve filtreyi değiştirdiler 1400₺ ücret ödedim servisten aldım bir hafta oldu silmede problemi yoktu ben verirken şimdi ise silme işlemi yapmıyor yani ben bıktım artık gerçekten götürmekten ve götürdüğümde ücret talep ediliyor ben değişimini istiyorum yani sürekli servise götür getir bıkkınlık geldi

12 Eylül 2024 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ajda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Eylül 2024 11:23

Ajda Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Eylül 2024 11:32

Sn. Ajda A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Size en yakın servis noktamız Gaziantep Merkez 'de bulunan Bozlakoğlu Elektronik servisidir. Adres ve iletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir.” ( MERKEZ GAZİ MAHALLESİ MİLLİ EGEMENLİK CAD. NO:45 27060 ŞEHİT KAMİL GAZİANTEP - ) XU3000/01 model numaralı ürün ile ilişkili konuya dair açıklama siz değerli tüketicimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Robot Süpürge Arıza Şikayeti

5 Temmuz 2024 19:122.089

Yaklaşık 7 ay önce aldığımız Philips 3000 robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan 2 ay sonra sensör sıkıştı hatası verdi....

Philips 3000 Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor

1 Aralık 2024 22:462.477

9 aydır Philips 3000 robot süpürge modelini kullanıyorum fakat son 3 aydır doğru dürüst çalışmıyor. Sürekli 'lazer sensö...

Philips Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor

3 Şubat 2025 16:12738

Philips 3000 serisi robot süpürge, öncelikle 'ana fırça sıkıştı' uyarısı, ardından sensör hatası vermeye ve gürültülü ça...

Philips Robot Süpürge Fırça Sorunu

19 Kasım 2024 13:131.845

Philips 3000 serisi robot süpürgem daha 1 sene bile olmadan kaç defa servise götürdüm bilmiyorum. Artık şimdi ise sürekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Philips RobotSüpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Philips Xu7000/02İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Profil fotoğrafı
Deniz
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Philips Homerun5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri