Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri 2231/40 Latte GO Kahve Vermiyor

profile
19 Temmuz 2023 02:02
2.602

2 hafta önce Philips 2231/40 seri latte GO kahve makinesi satın aldım.
Kurulumları yaptım kullanmaya başladım. Makine şu an da sütü veriyor. Kahveyi öğütüyor fakat kahveyi vermiyor. İşlem o sekil kalıyor.
Temizlik işlemlerini yaptım değişen Herhangi bir durum yok.
Çözüm bekliyorum.

21 Temmuz 2023 14:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak, cihaz su haznesine bir filtrenin takıldığını otomatik olarak algılamamaktadır. Bu yüzden her taktığınız yeni AquaClean su filtresini "Temizle" menüsünden etkinleştirmeniz gerekiyor. Cihazda gösterilen filtre etkinleştirme mesajı kaybolduktan sonra AquaClean su filtresi etkinleştirebilirsiniz ancak öncesinde makinedeki kireci çözmeniz gerekir. AquaClean su filtresi kullanmaya başlamadan önce makinenizin kireçten tamamen arındırılmış olması gereklidir. AquaClean su filtresi etkinleştirilmeden önce aşağıda açıklanan yöntemlerle suya batırılarak hazırlanmalıdır. Bu işlem yapılmazsa cihazın içine su yerine hava girer ve hem gürültüye hem de makinenin kahve demleyememesine neden olur. 1) Temizle simgesine dokunup yukarı ve aşağı oklarla "AquaClean"i seçiniz. 2) Onaylamak için Tamam simgesine dokununuz. 3) Etkinleştirme ekranı açıldığında Tamam simgesine tekrar dokununuz. Ekrandaki talimatları izleyiniz. 4) Yaklaşık 5 saniye boyunca filtreyi sallayınız. 5) Filtreyi soğuk suyla dolu bir sürahiye baş aşağı batırınız ve çalkalayınız/bastırınız. 6) Filtreyi su haznesindeki filtre bağlantısına dikey olarak yerleştiriniz. Takabildiğiniz kadar derine takınız. 7) Su haznesini temiz suyla doldurup makineye geri takınız. 8) LatteGo takılıysa çıkarınız (yalnızca belirli modellerde). 9) Sıcak su musluğu veya süt köpürtücü altına bir kase yerleştiriniz. 10) Etkinleştirme işlemine başlamak için başlatma/durdurma düğmesine basınız. 11) Sıcak su musluğu veya süt köpürtücüden 1 dakika boyunca sıcak su dağıtılır. 12) Filtre başarıyla etkinleştirilir. Sorunun devam etmesi durumunda, size en yakın yetkili servisimizden destek alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sebahattin
Sebahattin

Kahveyi vermiyor derken sadece su akıyor diyorsanız, benzer hata bende de olmuştu. Yeni koyduğumuz çekirdek kahveler açıkta kalmış ve nemlenmiş, öğütücü kahve yumuşak olduğu için öğütemiyor. Sadece öğütme kısmı dönüyor ve kahve vermiyordu. O kısımdaki kahve çekirdeklerini çıkarıp ve taze çekirdek kahveleri koyup kullanmaya devam ettik. Makineyi yan yatırmadan önce su tablasını çıkarmayı unutmayın.

Yasin
Yasin
Şikayet Sahibi

Merhaba mesajınız için teşekkürler. Hayır sadece kahve değil su bile vermiyor. Yani makine açıp kapatırken temizleme yaparken akıttığı suyu dahil akıtmiyordu. Servisten teslim aldım bugün. Flow meter diye bir parça değişmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PHILIPS Latte GO Süt Haznesi Arızası

profile
02 Ocak 2024 19:47
3.563
PHILIPS  Latte GO Süt Haznesi Arızası
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Philips 5447/90 Kahve Yapmıyor!

profile
07 Mart 2024 23:15
5.707
Philips 5447/90 Kahve Yapmıyor!
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 14:42
1.288
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri