Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri 2231/40 Latte GO Kahve Vermiyor

19 Temmuz 2023 02:023.015

2 hafta önce Philips 2231/40 seri latte GO kahve makinesi satın aldım.
Kurulumları yaptım kullanmaya başladım. Makine şu an da sütü veriyor. Kahveyi öğütüyor fakat kahveyi vermiyor. İşlem o sekil kalıyor.
Temizlik işlemlerini yaptım değişen Herhangi bir durum yok.
Çözüm bekliyorum.

21 Temmuz 2023 14:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak, cihaz su haznesine bir filtrenin takıldığını otomatik olarak algılamamaktadır. Bu yüzden her taktığınız yeni AquaClean su filtresini "Temizle" menüsünden etkinleştirmeniz gerekiyor. Cihazda gösterilen filtre etkinleştirme mesajı kaybolduktan sonra AquaClean su filtresi etkinleştirebilirsiniz ancak öncesinde makinedeki kireci çözmeniz gerekir. AquaClean su filtresi kullanmaya başlamadan önce makinenizin kireçten tamamen arındırılmış olması gereklidir. AquaClean su filtresi etkinleştirilmeden önce aşağıda açıklanan yöntemlerle suya batırılarak hazırlanmalıdır. Bu işlem yapılmazsa cihazın içine su yerine hava girer ve hem gürültüye hem de makinenin kahve demleyememesine neden olur. 1) Temizle simgesine dokunup yukarı ve aşağı oklarla "AquaClean"i seçiniz. 2) Onaylamak için Tamam simgesine dokununuz. 3) Etkinleştirme ekranı açıldığında Tamam simgesine tekrar dokununuz. Ekrandaki talimatları izleyiniz. 4) Yaklaşık 5 saniye boyunca filtreyi sallayınız. 5) Filtreyi soğuk suyla dolu bir sürahiye baş aşağı batırınız ve çalkalayınız/bastırınız. 6) Filtreyi su haznesindeki filtre bağlantısına dikey olarak yerleştiriniz. Takabildiğiniz kadar derine takınız. 7) Su haznesini temiz suyla doldurup makineye geri takınız. 8) LatteGo takılıysa çıkarınız (yalnızca belirli modellerde). 9) Sıcak su musluğu veya süt köpürtücü altına bir kase yerleştiriniz. 10) Etkinleştirme işlemine başlamak için başlatma/durdurma düğmesine basınız. 11) Sıcak su musluğu veya süt köpürtücüden 1 dakika boyunca sıcak su dağıtılır. 12) Filtre başarıyla etkinleştirilir. Sorunun devam etmesi durumunda, size en yakın yetkili servisimizden destek alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

22 Temmuz 2023 15:10

Kahveyi vermiyor derken sadece su akıyor diyorsanız, benzer hata bende de olmuştu. Yeni koyduğumuz çekirdek kahveler açıkta kalmış ve nemlenmiş, öğütücü kahve yumuşak olduğu için öğütemiyor. Sadece öğütme kısmı dönüyor ve kahve vermiyordu. O kısımdaki kahve çekirdeklerini çıkarıp ve taze çekirdek kahveleri koyup kullanmaya devam ettik. Makineyi yan yatırmadan önce su tablasını çıkarmayı unutmayın.

Benzer Şikayetler

PHILIPS Latte GO Süt Haznesi Arızası

2 Ocak 2024 19:473.572

17.12.2023 tarihinde almış olduğum Philips latte GO makinesi süt içerikli hiçbir kahveyi yapmıyor. Süt haznesinden süt a...

PHILIPS  Latte GO Süt Haznesi Arızası
5
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Latte GO Sütlü Kahve Yapmıyor, Servise Ulaşamıyorum

4 Haziran 2025 14:421.436

"Hızlıca çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki
Philips Latte GO Makine Temizliği Şikayeti

Philips Latte GOMakine Temizliği Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

EP2231/40 LatteGo Logo
84
PHILIPS Ev Aletleri
EP2231/40 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri