Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Elite Plus Ütü Su Akıtıyor

profile
13 Mayıs 12:01
2
Özge
Özge
13 Mayıs 10:57

Philips Perfectcare Elite Plus gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Media Markt'tan aldım. Ürün aldığım günden beri sorunları bitmiyor. Aldığımda sorun fark ettim ilk 5 gün içinde aldığım yere götürdüm. Sorunlardan bahsettim aldığım günden beri su akıtıyor. Servise götürmeniz gerekli dediler. Servise götürdüm tutma kolu da gıcırdıyordu taşınırken tedarik sürecinde olmuş olabilir dendi orayı tamir ettiler su akıtma sorununu çözdük dediler. Eve aldım geldim yine de akıtıyordu. Servis evime uzak ve aracım olmadığı için kadın olarak tek başıma sürekli ürünü taşıyamıyorum. Ürün servisten geldi yine akıtıyordu önce biraz kullanayım sorun çözülür dedim ama olmadı. Servis bir türlü sorun çözemiyor şu akıtması hala devam ediyor ona ek olarak ürünün ana başlığından buhar verirken de su akıtmaya başladı. Ürünü alalı çok az zaman olduğunda fark ettiğim sorun devam ederken başka sorunlar da eklendi. Ürünü tüketici hakem heyetinde çözeceğiz sanırım firma servisi başından gönderiyor. Böyle sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

13 Mayıs 14:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Mayıs 14:44

Özge Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor

profile
04 Kasım 2025 14:33
1.247
Üç Kez Servise Giden Philips Ütüde Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor Mağduriyet Sürüyor

Arızalı Ütü Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Nisan 14:35
485

Garanti Kapsamında Ürün Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebim Var

profile
13 Kasım 2025 18:52
1.567
Tüm PerfectCare Elite Plus GC9682/80 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri