to read complaints and reviews, or file yours.Philips Elite Plus Ütü Su Akıtıyor
Philips Perfectcare Elite Plus gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Media Markt'tan aldım. Ürün aldığım günden beri sorunları bitmiyor. Aldığımda sorun fark ettim ilk 5 gün içinde aldığım yere götürdüm. Sorunlardan bahsettim aldığım günden beri su akıtıyor. Servise götürmeniz gerekli dediler. Servise götürdüm tutma kolu da gıcırdıyordu taşınırken tedarik sürecinde olmuş olabilir dendi orayı tamir ettiler su akıtma sorununu çözdük dediler. Eve aldım geldim yine de akıtıyordu. Servis evime uzak ve aracım olmadığı için kadın olarak tek başıma sürekli ürünü taşıyamıyorum. Ürün servisten geldi yine akıtıyordu önce biraz kullanayım sorun çözülür dedim ama olmadı. Servis bir türlü sorun çözemiyor şu akıtması hala devam ediyor ona ek olarak ürünün ana başlığından buhar verirken de su akıtmaya başladı. Ürünü alalı çok az zaman olduğunda fark ettiğim sorun devam ederken başka sorunlar da eklendi. Ürünü tüketici hakem heyetinde çözeceğiz sanırım firma servisi başından gönderiyor. Böyle sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özge Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürün neredeyse 1 hafta olacak yetkili serviste. Yetkili servis dönüş yapıp bilgi vermiyor. Ürünle ilgili son durum nedir tarafıma acil dönüş sağlanmasını istiyorum.
