Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürgenin Çekmemesi

Yunus
15 Aralık 2025 15:29866
Yunus
Yunus
13 Aralık 2025 23:46

Philips Cordless Vacuum xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt' tan satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, süpürgenin performansından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürge yeterince iyi çekmiyor, topladığı pislik ler başlık kısmından tekrar dışarı dökülüyor. Bu nedenle normalde kullanmaya cesaret edemiyor, sadece ihtiyaç oldukça küçük alanları süpürmek için birkaç kez denemiş oldum. Her kullanımımda aynı sorunu yaşadığım için ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü günlük olarak sürekli kullanmadığım için bu problemi ilk günden hemen fark edemedim, ancak her kullanım denememde pislik ler tekrar yere dökülmesi sebebiyle ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşünüyorum. Media Markt ya da Philips müşteri hizmetlerine henüz bu konuyla ilgili başvurmadım. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması sebebiyle, tamir yerine yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Yunus Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Aralık 2025 11:53

Yunus Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dikey Süpürgem Kedi Kumu Çekmiyor Ve Sürekli Arıza Yapıyor

Irmak
31 Temmuz 2025 09:292.157

8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum, alalı 3 ay oldu. Evimde kedi var ve kumlarını çekiyorum, ancak süpürge kumları g...

4
Çözüldü

Philips 8057 Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Azaldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Canan
5 Nisan 20:571.019

"Teknik servisle görüşerek, çekim gücü ile ilgili deneme yaptıktan sonra sorunun filtreden kaynaklandığı tespit edildi ve yeni bir filtre alarak sorunumu çözdüm. Bu arada yeni filtre makine ile gelenden bir tık farklıydı. Sanırım orada bir ürün gelişmesi olmuş. Filtre 6 ay gidiyor dense de bence Max 3 ayda değiştirmek gerekiyor. Yine de hızlı yanıt ve yetkili servisin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏🏼"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri