Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Hayal Kırıklığı

profile
27 Eylül 2025 20:49
2.481

Philips xc7043/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, başlığın boruya bağlandığı kısımda kırılma meydana geldi. İçindeki 3 demirli parça kırıldığı için, kendi imkanlarımla internetten yedek parça satın alıp büyük uğraşlarla monte ettim. Ancak parçanın tasarımı, kullanıcı tarafından değiştirilmesini neredeyse imkansız kılıyor.

Geçtiğimiz hafta ise, her zaman prize takılı olan şarj adaptörünü başka bir cihazı takmak için çıkardığımda, fişin dişlerinden biri kırıldı. Fişi kendime doğru çekmem dışında herhangi bir zorlama olmadı ve bu şekilde kırılması bana mantıklı gelmiyor. Ürünü 1 yıldır kullanıyorum ve daha önce Philips markalı ürünlerden çok memnun kalmıştım. Ancak bu modelin kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Kullanıcı hatası olmaksızın yaşadığım bu arızalar için, özellikle yedek parça gönderimi talep ediyorum.

29 Eylül 2025 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
29 Eylül 2025 18:07
Fatih
Fatih
07 Ekim 2025 21:55

Bu başlığı görenler sakın almayın hiçbir çözüm sunmadılar dedikleri şey açıkça şu :git bu ürüne nasıl 10000 lira verdiysen (15 ay önce) şimdi de 3-4 bin lira daha ver ve parçanı al

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 20:10
2.319
"Sorunum aynı gün için çözüldü teknik servis 1 günde kırılan yeri garantiden değiştirdi teşekkür ederim"
Philips Süpürgede Dayanıksız Parça Sorunu
Philips Süpürgede Dayanıksız Parça Sorunu
Philips Süpürgede Dayanıksız Parça Sorunu
Philips Süpürgede Dayanıksız Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri