to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dik Süpürge Kırılan Parça İle Kullanılamaz Durumda Garanti Değişim Talebi
Philips marka dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün borularını birleştiren ara kısımdaki plastik parça 1 Haziran tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda süpürgeyi kullanamıyorum.
Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim duruyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips’i telefonla aradım ancak telefonlara cevap vermedikleri için kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Kısa süre içinde mağduriyetimin giderilmesini, kırılan plastik parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Songül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Songül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
