Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aquatrio 7000 7263/11 Modeli İçin Ekstra Motor Temini Talebi

profile
06 Nisan 17:32
39

Yaklaşık 1 hafta önce Philips aquatrio 7000 7263/11 model cihaz satın aldım ve üründen genel olarak memnunum. Ancak cihazın süpürme süresinin kısa olması nedeniyle ekstra bir motor satın almak istedim.

Önce internette genel bir arama yaptım, daha sonra Philips’in kendi internet sitesine girerek yedek parça bölümünü kontrol ettim fakat ekstra motor satışıyla ilgili herhangi bir seçenek bulamadım. Bu nedenle ihtiyaç duyduğum yedek motoru temin edemiyorum.

Philips’in, aquatrio 7000 7263/11 modeli için ekstra motor temini konusunda beni bilgilendirmesini ve gerektiğinde yönlendirme yaparak bu sorunun çözülmesine yardımcı olmasını rica ediyorum.

06 Nisan 17:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
06 Nisan 17:44
Ece
Ece
06 Nisan 18:07

Müşteri hizmetleri çok hızlı döndü ve motor (batarya) kısmının, yani bu süpürgede çıkarılarak 2 süpürge bedeninde de kullanılan parçanın ekstra olarak temin edilmediği, bozulursa verilebileceği bilgisini verdi ve sorun başarıyla çözüldü diye kaydı kapattı. Ama benim sorunum çözülmedi. Çünkü aleti yeni almama rağmen anladım ki, süpürgenin şarjı ıslak süpürme yapınca çok hızlı tükeniyor, şarj olması da 4 saat sürüyor. Bu arada şarjlı bir süpürgeden beklenen küçük bölgelerde hızlı temizlik fonksiyonunu gerçekleştiremiyor. Bu nedenle bu ürünün vadettiklerini gerçekleştirmek için yedek bataryaya ihtiyacı var. Bu parçanın satılmamasının sebebini, mantığını açıklamanızı ya da temin etmenizi rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
01 Mart 16:39
370
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
28 Şubat 14:20
687
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
20 Kasım 2025 17:13
215
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri