to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Philips marka 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum, ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç düzgün süpürme yapmıyor. Defalarca kurulum yapılmasına rağmen yerdeki tozları çekip temizlemek yerine sadece bir yerde biriktiriyor; torbası ve diğer parçaları değiştirilmesine rağmen performansında hiçbir değişiklik olmadı.
Yaşadığım bu soruna ilişkin Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak cihazda bir sorun olmadığını söylemekle yetindiler. Buna rağmen cihaz, günlük kullanımda açıkça işlevini yerine getirmiyor ve temizlik yapmıyor.
Ürünün detaylı bir şekilde teknik incelemeye alınmasını ve gerekli görülmesi halinde tamir edilmesini, sorunun net biçimde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Emirhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emirhan Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
