Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Fırça Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

10 Eylül 11:50
61

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan 25 bin tl üzerinde bir tutarla taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde fırçalarında sorun yaşadım ve üç kez İstanbul Ümraniye Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim. Üçüncü serviste yeni fırça takıldı ancak sorun hala devam ediyor. Son zamanlarda cihazı kullanırken fırçalardan biri sürekli yerinden çıkıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Ürünümün faturası mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar servis dışında herhangi bir çözüm bulamadım, ayrıca servise gönderdiğimde herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun neden kaynaklandığı ve kalıcı olarak nasıl giderileceği konusunda bilgi almak, cihazımın sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Tarafıma 0542*****59 numaralı telefondan veya B**** A**** adına dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Eylül 10:37 (Şikayetten 8 gün sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Eylül 15:11

Büşra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Merve
11 Şubat 13:13
627
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Philips Yozgat Yetkili Servis Şikayeti

Esra
26 Ağustos 17:39
728
Philips Yozgat Yetkili Servis Şikayeti
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

Sevda
06 Ekim 17:55
152
Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı
Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri