to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfry XXL Cihazında Duman, Temizlik Zorluğu Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Philips markasının birçok ürününden memnun olmama rağmen, Airfry XXL (HD9650/90) modelinden hiç memnun kalmadım. Cihazı Bozdoğan AVM Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldım ve birkaç kullanım sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her kullanımda cihazdan yoğun duman çıkıyor, evde mangal yakılmış gibi bir koku oluşuyor. Üst rezistans kısmında temizlik yapılamadığı için yağ birikiyor ve yanıyor. Sepet kısmının oturduğu raylı yeri çıkarmak ve temizlemek istedim ancak kullanılan özel vidalar nedeniyle bunu başaramadım. Son çare olarak parçayı kırmak zorunda kaldım ve bu sırada elim kesildi. Bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm ve tazminat talep ediyorum.
Ayrıca, sepet kısmının teflon kaplaması da çok kalitesiz; daha üçüncü kullanımda teflon özelliğini kaybetti ve yiyecekler yapışmaya başladı. Temizlemeye çalışınca da çizildi. Bu ürün beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi istiyorum ancak farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşam Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yaşam Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
