to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD6301 model tost makinesini Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım, ancak ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladım. İlk günden beri cihazın ızgaralarının arkasında fabrika atığı boya kalıntısı var. Her elime aldığımda boya elime bulaşıyor ve defalarca yıkamama rağmen tamamen arınmıyor.
Bu boyanın sağlığıma zarar verebileceğinden endişe ediyorum. Aynı üründen bir arkadaşım da aldı ve onun cihazında böyle bir sorun yok. Ayrıca, bu boyayı benim evde yapmam mümkün değil.
Sorun nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, ürünü görür görmez ızgaraların garanti kapsamında olmadığını söyledi. Oysa Philips’in internet sitesinde ızgaraların garanti dahilinde olduğu belirtiliyor. Ürünün çok yeni olduğunu görünce incelemek için aldılar, ancak bir gün sonra bulaşık deterjanı kullandığım gerekçesiyle garantiye girmediğini belirttiler. Ayrıca, yetkili servisin tavrı oldukça olumsuz ve yardımcı olmaktan uzaktı.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur oldum. Izgaraların değiştirilmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum.
Philips HD6301 model tost makinesini Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım, ancak ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladım. İlk günden beri cihazın ızgaralarının arkasında fabrika atığı boya kalıntısı var. Her elime aldığımda boya elime bulaşıyor ve defalarca yıkamama rağmen tamamen arınmıyor. Bu boyanın sağlığıma zarar verebileceğinden endişe ediyorum. Aynı üründen bir arkadaşım da aldı ve onun cihazında böyle bir sorun yok. Ayrıca, bu boyayı benim evde yapmam mümkün değil. Sorun nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, ürünü görür görmez ızgaraların garanti kapsamında olmadığını söyledi. Oysa Philips’in internet sitesinde ızgaraların garanti dahilinde olduğu belirtiliyor. Ürünün çok yeni olduğunu görünce incelemek için aldılar, ancak bir gün sonra bulaşık deterjanı kullandığım gerekçesiyle garantiye girmediğini belirttiler. Ayrıca, yetkili servisin tavrı oldukça olumsuz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur oldum. Izgaraların değiştirilmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Daha önce şikayet ettiğimde beni aradılar sonrasında arayacaklarını söylediler ama hiçbir şey yapmadan şikayeti çözmüş gibi cevap verdiler
Philips Airfryer XXL aldım. Birkaç kez kullanımdan sonra kapağının tam kapanmadığını fark ettim. İçindeki kazanı çıkarınca tam kapanıyor, kazanı koyunca kapanmıyor. Bu kadar pahalı bir ürünün ne kadar çok sorunu var; koku ve duman çıkarıyor. Et ve balık ürünleri pişirirken göz gözü görmüyor, evde ma...
5000 Serisi Philips Temaslı Izgara Öncelikle Philips olmasını istediğim için ve Teknosa garantisine ve sigortasına güvenerek aldığım tost makinesinde yaşadığım hayal kırıklığı ve kandırılmış olma hissi! 18 Aralık 2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Philips marka 5000 serisi tost makinesinin menteşesi...
Philips markasının birçok ürününden memnun olmama rağmen, Airfry XXL (HD9650/90) modelinden hiç memnun kalmadım. Cihazı Bozdoğan AVM Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldım ve birkaç kullanım sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her kullanımda cihazdan yoğun duman çıkıyor, evde m...
15.06.2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığımız airfryer'ın kısa sürede teli paslandı. İç ızgarasının rengi attı. Şu an tamamen sağlıksız şekilde kullanıyoruz. Ekte koyduğum fotoğraflardan görebilirsiniz. Philips iyi marka diye tercih ettik lakin kısa sürede içi bu hale gelmesi hayret verici açıkçası...
Elektrikli ızgara gayet güzel çalışıyor ancak açma/kapama düğmesi kırıldı. Konuyla ilgili merkez numarasını aradığımda bana ilgili servis numarasını verdiler. O servisleri (4 farklı servis için denedim) aradım fakat ulaşamadım. Telefonla görüşmek mümkün değil. WhatsApp numarasına şikayetimi yazdığım...
Yorumlar