Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfrey Yanlardan Buhar Atıyor

profile
17 Kasım 2023 11:08
9.735

Airfryer aldım 5000 serisi XXL model. Yanlardan bildiğiniz duman üflüyor. Servise verdim ama cihazda arıza görülmemiş. Geri gönderdiler. Israr ettim bir daha götürdüm yine buhar veriyor yanlardan dedim. Zorla değişim yapıldı. Yenisi geldi ilk kullanımında aynı sorun bunda da oldu. Tekrar ilettim iade istedim. Bu modelde mi sıkıntı var nedir. Bildiğiniz yemek dumanı gibi. Zaten duman vs. Olmasın diye aldık ne gerek var o zaman almaya. Asla memnun değilim. İade vereceğim hala haber bekliyorum servisten. 4 kasımda başvuru yapmışım. Bugün 17 Kasım.

Bir an önce iade yapılmasını istiyorum. Bir de en iyisi Philips diye aldım ya. Çok pişman oldum. Başka model Philips alan yakınlarım var onların modeli farklı ama. Sanırım bu modelde sıkıntı var. İadem kabul edilmezse de ürünü bırakacağım servise almayacağım. Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım. Şu an haber bekliyorum. Bir an önce dönersiniz sevinirim. Philips...

22 Kasım 2023 17:38 (Şikayetten 5 gün sonra)
Esra
Esra
23 Kasım 2023 22:02

Hee çok güzel değerlendirme yapıyorsunuz günlerdir uğraşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Oradan sonuç bekleyeceğim. Sizinle uğraşmıyorum artık. Helal olmasın verdiğim 7000 lira. Philips gibi bir markaya asla yakışmadı bu. Ürününün arkasında bile durmuyor. Bir daha Philips asla.

28 Kasım 2023 17:56

Sayın C., Cihazınız kontrol edilmiş olup herhangi bir sorun görülmemiştir. Bu doğrultuda, kararın sonuçlanmasını beklemenizi rica ederiz. Karar sonuçlandıktan sonra sonuca göre işlemlerin yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Esra
Esra
28 Kasım 2023 17:59

Mükemmel sorunsuz bir cihaz sormayın harikasınız. Madem sorun görülmedi, ilk cihazımı neden değişim yaptınız? Kontrol sağlayan Müfettişlerinizi istifaya davet ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdulbaki
Abdulbaki

Gördüğünüz şey duman değil, su buharıdır. Kokusu yoktur ve cihaz böyle çalışıyor. Bir kusur değildir.

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Hee o yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca haklı çıktım ve cihazı iade aldılar

Asiye
Asiye

Esra hanim bende aynı modelden aldım bende de aynı şikayet oluştu servise götürdüm değişim yapıldı bugün yeni ürünü aldım servisten eve geldim kullandım yine aynı şikayet oldu kesinlikle memnun değilim... İyisi olsun kaliteli olsun dedim Philips aldım ama çok pişmanım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Nisan 2024 22:56
8.782
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 17:40
14.270

Philips Airfryer Isıtmıyor

profile
17 Ocak 2024 12:35
1.222
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri