Philips AC 1711 Filtre Temini Yok, Cihaz Kullanılamaz

Uzun süredir kullandığım Philips ac 1711 hava temizleyicinin filtresine bir yıldan fazladır hiçbir online platformdan ulaşamıyorum. Cihazın filtre değişimi gerektiği için bu süre boyunca ürünü kullanamıyorum ve evimde aldığım ürün tamamen atıl durumda kaldı.
Philips’in kendi internet sitesine girdiğimde ac 1711 modelime uygun filtreyi sayfada görebiliyorum ancak ürünün satışı bulunmuyor, satın alma seçeneği kapalı görünüyor. Buna rağmen bu model için hâlâ bir çözüm sunulmaması hem sağlık açısından hem de ekonomik açıdan mağduriyet yaratıyor, çünkü çalışır durumdaki bir cihazı sırf filtre temin edemediğim için kullanamıyorum.
Philips’ten ac 1711 hava temizleyici için uyumlu filtrenin tekrar satışa sunulmasını, stok durumu ve tedarik planı hakkında net bilgi verilmesini ya da bu model için sürdürülebilir bir parça/filtre çözümü sağlanmasını talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















