Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8057/1 Dikey Süpürge İçin Broşürdeki 2.500 TL Migros Hediye Çeki Sözünün İhlali

1.234
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede olumlu dönüş için teşekkürler”

21.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 8057/1 dikey süpürge satın aldım. Alışveriş öncesinde Philips standında yer alan broşürde 8000 serisi için 2.500 TL’lik Migros market hediye çeki kampanyası gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek ürünü tercih ettim. Fiyat, ödeme şekli ve personel ilgisi nedeniyle de alışverişimi Teknosa’dan yaptım.

Satış sırasında Teknosa personeli de bu kampanyadan yararlanacağımı, 2.500 TL’lik hediye çekini hak ettiğimi söyledi ve hatta mağazada cep telefonumdan kampanya kaydımı kendisi yaptı. Daha sonra süreçle ilgili Philips ile görüştüğümde ise, aldığım modelin kampanyaya girmediği ifade edildi. Mağazada ve stantta yer alan broşürde 8000 serisi için 2.500 TL’lik market hediye çeki açık şekilde belirtilmişken ve Teknosa personeli de kampanyayı onaylamışken, sonradan kampanya dışı bırakılmamı ve bu çelişkili bilgilendirmeyi kabul edemiyorum.

Philips ve Teknosa’nın birlikte hareket ederek, satın aldığım Philips 8057/1 dikey süpürge için broşürde ve mağaza personeli tarafından belirtilen 2.500 TL’lik Migros market hediye çekini tarafıma eksiksiz şekilde tanımlamasını talep ediyorum. Kampanya görselini de Şikayetvar üzerinden ek olarak paylaşacağım.

23 Ocak 10:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Ayşenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Ocak 15:35

Ayşenur Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Aysenur
26 Ocak 15:29

Kısa sürede olumlu dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çekinin Tanımlanmaması Ve İletişim Sorunu

29 Eylül 2025 14:21350

28.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Philips marka dikey süpürge satın ...

Philips Kampanya Hediye Çeki Sözünü Yerine Getirmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

17 Eylül 2025 13:40922

28.07.2025 tarihinde XC8057/01 Philips şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında ...

Arızalı Süpürge, Yetersiz Destek: İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

21 Ekim 2025 12:064.272

19.01.2025 tarihinde Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasından Philips xc805701 Aqua serisi dikey süpürgeyi 17.899 TL öde...

Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var

1 Kasım 2025 19:222.144

10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri