Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Series Süpürgede Devam Eden Toz Ve Parça Sorunu Çözülmüyor

20 Ekim 18:20
1.088

24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol’daki yetkili satıcılardan satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus elektrikli süpürgeyi ilk günden beri kullanırken ana başlık takılıyken süpürülen tüm küçük parçalar ve tozlar tekrar yere dökülüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü defalarca İstanbul Kadıköy Göztepe’deki yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir değişim sağlanmadı ve her seferinde sadece filtrenin yıkanması gerektiği söylendi. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum.

Sürekli servise gitmekten çok sıkıldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti sürem devam ediyor ve tüm işlemlerimi eksiksiz gerçekleştirdim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ekim 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Meltem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Ekim 18:29

Meltem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Değişim Talebi

Refike
27 Ekim 22:38
1.039
Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Değişim Talebi

Tamirden Sonra Tekrar Bozulan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

Zehra
29 Eylül 13:17
1.624
Tamirden Sonra Tekrar Bozulan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

Süpürgede Sürekli Arıza ve Kullanım Sorunu

Burçin
02 Eylül 22:41
1.437

Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi

Burak
11 Ekim 19:17
738
Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi
Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi
philips-aqua-plus-8000-elektrikli-supurgede-kronik-boru-parcasi-catlama-sorunu-ve-garanti-talebi-2.jpg
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

Rifat
01 Eylül 22:10
5.198
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri