Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Dik Süpürge İ8 Hata Kodu Ve Çekiş Gücü Düşüklüğü: Onarım Ya Da İade Talebi

27 Ocak 01:471.020

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Fors AVM’den 31 Aralık 2025 tarihinde satın aldım, ürün 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık iki haftadır ürünü kullanıyorum ve her kullanımda cihaz i8 hata kodu veriyor. Süpürgeyi temizlememe rağmen tekrar süpürme işlemine başladığımda aynı hatayı tekrar alıyorum ve bu sırada çekiş gücü de belirgin şekilde düşüyor.

Bu hatayı yaşamaya başladıktan sonra yaptığım araştırmalarda, bu durumun kronik bir sorun olabileceğine dair yorumlar gördüğüm için ayrıca endişeliyim. 14.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve her kullanımda hata vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu sorunun kalıcı olarak çözümlenmesini istiyorum. Eğer onarımla bu hata tamamen giderilebiliyorsa onarım yapılmasını, fakat sorun devam edecekse ürünün iadesi ya da ücret iadesi gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Ocak 10:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Aleyna Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ocak 12:34

Aleyna Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri