Philips Süpürge Servisi Başlığı Değiştirdi, Toz Haznesi Sorunu Gözardı Edildi
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
10 Ocak 2024 tarihinde Philips marka ux3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeye yakınken, 0...6.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Kürkçüoğlu Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada batarya ve ana kart arızalı denilerek her ikisi de garanti kapsamında de

08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap

Philips 8000 model süpürgemi kullandığımda, süpürdüğüm pisliği içine çekmek yerine bir süre sonra tekrar geri dışarı atı...yor. Ürünü 4 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu nedenle süpürgeyi yetkili servise götürdüm. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan yalnızca “filtre değiştirin”




Philips Speed Pro Max xc7043 model dik süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır süpürgenin... başlığındaki mekanik dişli sürekli kırılıyor ve aynı parçayı şimdiye kadar 4 kez değiştirmek zorunda kaldım. Aynı yerin defalarca kırılması hem ürünün kalitesine hem de kullanım g

"27 gün sonra değişim onaylandı ve sıfırıyla değişti şu anlık makinede sorun yok teşekkür ederim"

04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 2000 xu marka robot süpürgeden yalnızca ilk 2 ay düzenli kull...anım süresince verim alabildim. Sonrasında cihaz sürekli 'ön fırça sıkıştı' uyarısı vermeye başladı ve süpürme işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü ilk ola
Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce ek garantiyle birlikte Kayseri’den, toplamda yaklaşık 17 bin tl ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve filtre ile toz haznesinde sorun yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için yeni bir filtre de satı
Kürkçüoğlu Elektronik Philips Yetkili Servis Ciddiyetsizliği ve Keyfi Uygulamalar! Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablo...suz Dik Süpürge cihazımın rulo fırçası, tüm temizlik ve bakımlarına rağmen dönmemeye başladı. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendirildim ve Kayseri’deki
Philips Aqua 8000 Serisi Süpürgenin LED paneli çalışmamakta ve konu ile ilgili Philips Kayseri Kürkçüoğlu Dayanıklı Tüke...tim Malları Tic. Ltd. Şti. servisine ürünü garanti ve faturası ile birlikte götürdüm. Ürün süpürme başlığı garanti kapsamı dışında olduğunu, bu nedenle işlem yapılamadığını belirtt
Kayseri Philips Kürkçüoğlu Elektronik'te elektrikli süpürge yedek parçası değiştirmeye geldiğimde, müşteri hizmetlerini ...aramam gerektiği söylendi. Aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Oradaki görevli gülerek 'Bağlanamazsın abi, sen ücretli yaptır' diyerek böyle büyük bir firmayı


(Philips pişmanlıktır) Merhaba, Philips dikey şarjlı süpürge kullanıyoruz. Cihaz garanti kapsamında iken normal süpürme ...yaparken başlığın içindeki döner parçaya bağlı plastik kırıldı. Kayseri'deki Kürkçüoğlu Elektronik isimli servise götürdüğümde, içindeki parçanın kırılmasının kullanıcı hatası oldu
Philips Aqua trio ürünümü 1 sene önce Media Markt'tan almış bulunmaktayım. Bu ürünü satarken ekstradan bir de Media Mark...t'tan uzatmalı garanti satın almama rağmen, ürünün kuru dik başlığının içindeki kıl fırçasının bilyesi bozulduğu için dönmüyor. Bu sebepten Kayseri'deki servisi olan kürkçüoğlu Ph


Kayseri Forum Media Markt'tan Philips Azur ütü aldık. Su akıtıyor ve şalter attırıyor. Belli bir sıkıntısının olduğu aşi...kar. Kayseri Kürkçüoğlu Philips servisine götürdüm garanti kapsamında. Bir gün sonra herhangi bir sıkıntının olmadığını, su kaçırmadığını ve şalter attırmadığını söylediler. Konu i
3 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Philips marka Islak Kuru model şarjlı süpürgenin su haznesi aşırı derecede su sızdır...ıyor ve parkelerde leke bırakıyor. Bu nedenle cihazı Kayseri'deki yetkili servis olan Kürkçüoğlu'na götürdüm. Servis, herhangi bir arıza olmadığını belirterek ürünü iade etti. 'Eli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100