Kısa Sürede Sürekli Filtre Uyarısı: Philips'ten Beklemediğim Hayal Kırıklığı

Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İdefix.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmeme rağmen aynı uyarı sürekli olarak devam ediyor ve makineyi neredeyse her kullanımda filtre uyarısı vererek kullanımı zorlaştırıyor.
Philips markasına duyduğum güvenle bu ürünü tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak ve sorunun filtre değişimine rağmen devam etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek yaşadığım sorunla ilgili tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Serkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















