to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc6553/01 model dik süpürgeyi alalı sadece 5 ay oldu ve şehir dışında olduğum için en fazla 4-5 kez kullandım. Buna rağmen başlığı çalışmıyor. Erzurum’daki yetkili servise götürdüğümde, başlık içindeki parçanın su ile teması veya fazla voltajdan dolayı sık sık bozulduğu söylendi. Ancak ben ürünü çok az kullandım ve böyle bir durum yaşanmadı. Zaten bir ürünü daha 5. Kullanımda bu şekilde arıza vermesi kabul edilemez.
Servis başlık değişiminin garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini belirtti, 2500₺ ücret talep etti. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bozulmasını, ayrıca garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Parça değişimini istemiyorum, bu kadar kalitesiz bir ürünü kullanmak da istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Philips xc7043/01 model dikey süpürgemi Yalova’daki Uzman Elektrik (Beko Servis’in karşısı) yetkili servisine, başlık sorunu ve iki adet kilidin kırılması nedeniyle götürdüm. Serviste bana başlık değişimi yapılacağı ve toplamda 1700₺ parça ücreti istendiği, ödemenin ise sadece n...
Philips XC8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca birçok farklı sorun yaşadım. Borusu kırıldı, defalarca klipsi kırıldı, başlıkla ilgili 4-5 kez problem yaşadım. Birden fazla kez kartı ve motoru değişti. Tüm bu tamir ve parça değişimlerini kendi imkanlarımla yaptı...
amazon.com.tr üzerinden Philips xc7053 marka dik süpürge aldım. Önce batarya performansı düştü. Sonra devamlı filtre uyarısı vermeye başladı. 3. Ayında da boru bağlantı yeri içeriden kırıldı. Yetkili servise gittim. Tabii ki hep o aynı cevabı verdiler: kullanıcı hatası. Süpürgenin boru, bağlantı par...
Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 Dikey Süpürge Arızası Philips'ten aldığım dikey süpürge dört ay içinde bozulmuştur. Başlığına takılan kalitesiz plastik başlık eriyerek kopmuştur. Bayrampaşa'daki C***** yetkili servise götürdüğümde yedek parçanın olmadığını, komple başlığın değişmesi gerektiğini ve ba...
Yorumlar