Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Ürün Çıktı, Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 21:38
553
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler, sonuçta aradınız ve açıkladınız. Haziran sonrası üretimde kutu içerisinde bakım ürünü çıkmıyormuş. (Haziran sonrası üretimden çıkan makinede bakıma ihtiyaç yok demek ki 🙂). Neyse, yağ gönderilmeyecek yani.”

Philips EP5544/80 LatteGo kahve makinesini 30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken bakım ürününün olmadığını fark ettim. Kutu kapalı olmasına rağmen içinden bakım ürünü çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünün eksik teslim edildiğini düşünüyorum.

Bu durumla ilgili Vatan tarafıyla görüştüm; ancak, 'Kapalı kutuya müdahale edemeyiz, içeriğine karışamayız, bilemeyiz.' şeklinde yanıt aldım ve eksik ürünü temin etme konusunda yardımcı olunmadı. Ürünü yeni almış olmama rağmen, ücretini ödediğim kutu içeriğinin tam ve eksiksiz şekilde tarafıma sağlanmasını, eksik olan bakım ürününün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 10:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
06 Aralık 2025 14:27
Mehmet
Mehmet
06 Aralık 2025 14:36

İlginiz için teşekkürler, sonuçta aradınız ve açıkladınız. Haziran sonrası üretimde kutu içerisinde bakım ürünü çıkmıyormuş. (Haziran sonrası üretimden çıkan makinede bakıma ihtiyaç yok demek ki 🙂). Neyse, yağ gönderilmeyecek yani.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Ürünler Çıktı

profile
14 Ekim 2025 12:07
753

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

profile
03 Aralık 2025 21:23
670

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 21:38
284

Kahve Makinemin Bakım Yağı Eksik Teslim Edildi

profile
21 Kasım 2025 01:31
765
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri