Kahve Makinem Eksik Bakım Yağıyla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

Philips EP5544/80 LatteGo kahve makinesini 30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken bakım ürününün olmadığını fark ettim. Kutu kapalı olmasına rağmen içinden bakım ürünü çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünün eksik teslim edildiğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Vatan tarafıyla görüştüm; ancak, 'Kapalı kutuya müdahale edemeyiz, içeriğine karışamayız, bilemeyiz.' şeklinde yanıt aldım ve eksik ürünü temin etme konusunda yardımcı olunmadı. Ürünü yeni almış olmama rağmen, ücretini ödediğim kutu içeriğinin tam ve eksiksiz şekilde tarafıma sağlanmasını, eksik olan bakım ürününün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Philips lattego EP5543/80 model kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünüm 13 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Sabah kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Ürün tanıtımlarında ve kullanıcı yorumlarında yer alan bakım-temizleme yağı ile su sertl...

30.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden Philips EP5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü bugün kurulum için kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının yer almadığını fark ettim. Youtube.com’daki kutu açılım videolarını izleyince, bu bakım yağın...

Philips Lattego 5580 kahve makinesini 15.09.2025 tarihinde satın aldım. Kutuyu açtığımda, içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Ürünle birlikte gelmesi gereken bakım yağının eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece bakım yağı eks...

11 Kasım 2025 tarihinde Pazaroma sitesi üzerinden, satıcı olarak Teknosa’dan Philips Lattego 5544/80 model kahve makinesini satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde ise faturası kesildi. Ancak ürün elime ulaştığında, kutu içeriğini kontrol ettiğimde kullanma kılavuzunda belirtilen makine bakım yağının k...
Yorumlar