Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Arızası: Uyarı Işıkları Sürekli Yanıyor, Kullanamıyorum

24 Eylül 2025 09:31374

Philips lattego 2331/10 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır makineyi kullanamıyorum. Kahve yapma işlemine başlattığım anda 3 uyarı ışığı birden yanıyor ve ışıklar sönmüyor, makine kahve vermiyor. Hiçbir şekilde müdahale etmedim, herhangi bir tamir, temizlik ya da sıfırlama işlemi uygulamadım.

Ürün garanti kapsamında ve elimde 10109066208 numaralı siparişim mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Trendyol destek hattı ile iletişime geçmedim. Bursa’da yaşıyorum ve ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sedef Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Eylül 2025 16:42

Sedef Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Latte GO EP3347/90 Şikayeti

12 Eylül 2025 10:181.662

"Philips'e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için çözdüğü için..."

Philips Lattego 3300 Serisi Sorunu

5 Eylül 2025 23:533.347

Trendyol üzerinden Philips EP3347/90 lattego serisi kahve makinesi ve yanında Philips 2000 serisi robot süpürge satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri