Kahve Makinesi Arızası: Uyarı Işıkları Sürekli Yanıyor, Kullanamıyorum
Philips lattego 2331/10 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır makineyi kullanamıyorum. Kahve yapma işlemine başlattığım anda 3 uyarı ışığı birden yanıyor ve ışıklar sönmüyor, makine kahve vermiyor. Hiçbir şekilde müdahale etmedim, herhangi bir tamir, temizlik ya da sıfırlama işlemi uygulamadım.
Ürün garanti kapsamında ve elimde 10109066208 numaralı siparişim mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Trendyol destek hattı ile iletişime geçmedim. Bursa’da yaşıyorum ve ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sedef Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sedef Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












