Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinemin Bakım Yağı Eksik Teslim Edildi

21 Kasım 01:31
119

11 Kasım 2025 tarihinde Pazaroma sitesi üzerinden, satıcı olarak Teknosa’dan Philips Lattego 5544/80 model kahve makinesini satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde ise faturası kesildi. Ancak ürün elime ulaştığında, kutu içeriğini kontrol ettiğimde kullanma kılavuzunda belirtilen makine bakım yağının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Yeni ve tam olarak teslim edilmesi gereken bir ürünün temel bakım malzemelerinden birinin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz bu konuda Philips’e ya da satıcıya bildirmedim; ancak eksik aksesuarın bir an önce temin edilmesini istiyorum.

Philips Lattego 5544/80 model cihazıma ait olması gereken bakım yağının tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Alper Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Kasım 17:28

Alper Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Mağduriyeti

Celalettin
27 Eylül 21:38
228

Kahve Makinemin Eksik Parçası Hala Gönderilmedi

Merve
17 Kasım 15:27
68
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinemin Kutusundan Makine Yağı Eksik Çıktı

Fatih
29 Eylül 20:06
561
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri